大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车配件举报电话的问题,于是小编就整理了5个相关介绍汽车配件举报电话的解答,让我们一起看看吧。
已购买的汽车配件不合格的话,首先你要找销售的那里去协商解决。如果跟销售方起的***,他不给你解决的话,那你就要向有关部门去投诉了。首先,你可以试着拨打12315消费者协会去投诉。消费者协会会出面,找你们两方解决的。该协会是工商局里面的部门。
汽车质量有问题可以向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉,或向人民***申请仲裁。可以到车质网进行投诉,车质网是目前国内最大的汽车投诉受理处置平台,同时也是国家质检总局下属的产品缺陷管理中心重要的数据提供者。
法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第十四条 国家根据国际通用的质量管理标准,推行企业质量体系认证制度。企业根据自愿原则可以向国务院市场监督管理部门认可的或者国务院市场监督管理部门授权的部门认可的认证机构申请企业质量体系认证。经认证合格的,由认证机构颁发企业质量体系认证证书。国家参照国际先进的产品标准和技术要求,推行产品质量认证制度。企业根据自愿原则可以向国务院市场监督管理部门认可的或者国务院市场监督管理部门授权的部门认可的认证机构申请产品质量认证。经认证合格的,由认证机构颁发产品质量认证证书,准许企业在产品或者其包装上使用产品质量认证标志。
“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网举报平台。承诺有诉必接,有问必答,有案必查,有查必果,有果必复。重点查处汽车配件、家用电器、消防产品、手机、服装、儿童玩具、人造板、电线电缆、燃气具等十大类重点商品。是消费者权益有效维护的平台。
二是必查安全生产管理机构、经费投入和教育培训情况;
三是必查自身开展安全生产隐患排查治理情况;
四是必查施工安全防护和“三类人员”配备情况;
五是必查公路安保工程和灾害防治情况;
六是必查汽车客运站执行“三不进站、***出站”规定情况;
七是必查客运班车和危货运输车辆使用GPS情况;
八是必查旅游包车标志牌发放管理情况;
九是必查“三无”船舶,汛期、流凌期浮桥、船舶监管治理情况;
十是必查应急保障体系建设和应急预案演练情况。
消费者在消费或者消费行为当中,如果,受到了欺骗或者买到了***冒伪劣产品。要拿起法律武器,进行***,可以向12315进行举报和投诉的。关于,12315投诉的十个必查,有关部门并没有此规定。只是一个各类投诉商品的前十类排行,并没有规定必须查的
打4S店董事长老板的电话投诉就可以了,员工不把配件卖给你,完全影响到了店的生意,所以可以跟店老板直接说明此事,看是员工的服务态度不行还是你怎么得罪了员工,才会发生这样有配件都不卖给你的事情,这直接找老板就可以解决问题了。
修车没有配件,不能投诉。车辆损坏了,如果没有配件,不能归责修理厂家,不是修理厂家的原因。任何一家修理厂也不敢说有所有车型的配件,修理厂也想把车修好,没有配件,巧媳妇难为无米之炊,修理厂修不好车也不是修理厂家的原因,他们也不愿意修不好。
这个无论是法律法规还是其他任何的约束条件都不能禁止副厂件,只要维修之后满足整车正常工作且没有任何的副作用,其实没有理由去要求什么了,维修后的质保责任是一样的。
当然如果是整车质保索赔,整车厂会要求用原车件,这个时候消费者可以将信息反馈给整车厂对4s进行约束。
到此,以上就是小编对于汽车配件举报电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车配件举报电话的5点解答对大家有用。
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