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销售汽车用品应该注意什么,销售汽车用品应该注意什么问题

大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于销售汽车用品应该注意什么问题,于是小编就整理了3个相关介绍销售汽车用品应该注意什么的解答,让我们一起看看吧。

  1. 怎样做好一名汽车销售?
  2. 汽车销售人员成功的秘诀是什么?
  3. 如何成为一名成功的汽车销售顾问?

怎样做好一名汽车销售

在当前市场环境下,学习卖车,竞争压力挺大的,要学习车型特点配置,以及流程,还要深入客户的心理喜欢,一定要精准推荐,销售员不能犹豫不决,你的信心代表一切,必须提高心理能量,但是这不是朝夕之功力。

01要成为优秀销售顾问,必须有良好的沟通和语言表达能力。可以让客户更好的通过你的语言表达了解车。所以普通话要标准,说话速度要适中。还有就是对车要了解,参数熟悉,只要客户提问都可以马上回答,增强客户对你的信任。

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(图片来源网络,侵删)

02一个优秀的销售顾问必须熟悉商务礼仪,行为举止规范,做到让客户不反感。还有就是着装整齐,男士不留长发胡子,女士化淡妆。

03优秀的销售会按照流程让客户跟着你的思路走,加大留店时间。客户在店的时间越来,成交机率越高。还有就是客户留店时间越长,你就对他更了解,需求分析会做的越到位,后续的跟踪回访更多话题可以聊。

04优秀的销售顾问除了会介绍车之外还要会一定的心理学,通过和客户的聊天,***用换位思考的方式可以得到很多信息。客户的每个表情,每个动作你及时关注,可能会得到意向不到的结果。多关心客户,把他当朋友,他也会把你当朋友。

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(图片来源网络,侵删)


这是我面试时,会提问应聘者的问题,他们回答的也多种多样,有的说给我合适的价格我就能卖很多车,做好销售,有的说我努力学习知识多接待客户……等等,怎样才能做好汽车销售,白话就是怎么卖车卖的多,最基本的学习汽车专业知识和了解销售接待流程,我就不说了,公司都会培训,这谁都知道,我说说其他关键的点:

为什么第一条会说性格,性格开朗外向,比如在学校做过学生会干部的,相对活跃,比较容易自来熟,接待客户不会发怵,在做销售时比较容易些,那你肯定说那我内向就不能做销售了吗?

答案内向也可以做汽车销售,例如我,18岁之前内向到,家里自己人都说我不说话不打招呼,因为家里的管教从来寒暑***关在家里,导致我这个独生女内向的厉害,然而,改变原因是目标,就是为什么性格后面我写了目标,很简单,你内向,问问内心想做吗?想改变吗?如果你定好目标,我就是不想这么内向,我想做销售赚钱,我想改变我的环境,那决心大的,往往比外向先天做销售条件好的,做的更好,道理很简单,龟兔赛跑(本人已做销售十几年现销售总监)

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这里说的不是基本的专业那些知识,是拓展知识的学习,比如心理学,微表情,谈判的技巧,语言的艺术,怎么对付难缠的客户等等,总结下来就是察言观色,见人说人话,见鬼说鬼话,能把握客户内心真正需求,说话能说到他心里去,这些可以通过一些书,哪怕你一年看一本,加上工作当中的实践,建议做工作笔记,记下当天接待客户情况,记录你今天回答客户回答的好的问题答案,客户问的你不知道的,通过笔记不停反省完善你的接待客户表现

保持你开始做销售的初衷,不忘初心,保持热情微笑,客户哪怕你打电话他都能感受到你的情绪,不要让自己私人的事影响工作情绪,一上班就调整好状态,往往很多女销售很容易做到销售冠军,但是会突然降低业绩,大都是私人情绪,比如恋爱,学会控制好情绪

坚持,只要你做销售一天,就坚持做好销售,我并不是说你必须要坚持做下去,做销售有压力都知道,很多人各种原因会中途改行,我说的是做一天,你就要干出一天的样,最忌讳你不喜欢销售了,不想干了,天天工作时这么想,那你还不如赶紧辞职另找出路,当一天和尚撞一天钟,活在当下,没有其他合适的出路,还不如收下心,搞定今天的客户多一笔收入来的实在,所以是热爱,上一天班就爱一天。

能长期做销售的,大都是能承受住压力的,这是做销售的另一个关键,这个客户失败了,要学会总结失败在哪,你哪句话说的不对,客户又是怎么对付你的,不怕失败,就怕失败了就灰心,回访不要怕客户语气不好拒绝你,谁还没有个不开心的时候,释放压力,简单说个小事,销售们经常做的,小红给客户打电话,客户特别烦,电话里不客气,嘭就给挂了,小红很生气,和同事说看这个人真讨厌没礼貌,发泄出小红的感受不满,接着来了个电话,小红马上转变口气,温柔又微笑着问您好我是销售小红,这个小事说的就是及时发泄情绪,学会变脸,一秒就好,永远别跟钱过不去,客户就是钱,脸皮要厚

以上就说这么多,拓展起来得是一系列课程,好的公司培训完善的,会不停引导你学习并建立信心,给你***,如果公司没提供的,就需要你自己去主动去学习去做了

另,销售前途,有两点:

一赚钱做销售冠军,月月过万轻轻松。

汽车销售顾问,其实并不是多么高深的职业,其实销售本身都是相通的,小到买菜大到卖房本质上都是销售。

汽车销售如果想做的好,首先你要有一个坚定的信念,别人行我也行!不服输的态度!如果你只是想单纯找份工作,挣个养家糊口的钱,还不是不要做销售了!

其次是勤奋好学,汽车基础知识要会,销售心理学要了解了解,学会分析客户心理,这些入职都会给你培训的,但是关键还是在自己,慢慢学不要急于求成!电话销售、网络销售、门店销售,有了基础后就是了解自己的产品主要竞品,谈判技巧,总而言之是要把车卖出去!

克服怯弱心理,勤学好问,多学多用,不怕失败。祝你成功!希望我的回答对你有所帮助!

欢迎评论指导!

居然邀请我,太看得起我了。没做过汽车销售,但我觉得任何销售应该都是相通的,只是说一些个别问题上要专业水准不一样,了解汽车就如同了解一件产品一样,把同类的东西找到优缺点,客户问的时候就不会啥都不知道。再就是把服务做好,其实现在做啥都是做服务,不要一副高高在上的样子,不要别人看到你这样,就够了,更别说买车了。

汽车销售人员成功的秘诀是什么?

1.

刚开始工作先沉下心:很多人刚参加汽车销售工作,一下子就兴奋起来,开始努力的进行推销,但是实际上工作的效果很差。因此刚开始工作的时候,要沉下心来仔细的观察,看一下汽车销售...

2.

汽车销售要注重自己的装扮:大家要注意的是任何一个业绩好的汽车销售人员,他们总是衣冠楚楚...

3.

刚开始工作要多请教老同事:作为一个新人,你要知道自己的工作经验太少,需要学习的东西很多...

4.

了解自己推销汽车的特点:刚开始做汽车销售工作,一定要先学习

如何成为一名成功的汽车销售顾问?

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曾经跟好朋友去骑4S店买宝马,本来在一家店已经交过了定金了。因为销售人员没有做好,最后退了押金,去了另外一个店重新买了车。在这里***两个汽车销售的表现,来回答这个问题。

第一,形象,心态,气质。一个交过定金的单子都能丢,这个销售得有多不靠谱。

1.约好了第二次看车的时间,他没到。让我们等了快一个小时。

2.撒谎。他同事帮我们给他打电话,回复我们说他睡觉起晚了。而他气喘吁吁赶到的时候,他说自己家里有事,所以耽误了。

我的朋友是个很细心敏感的人,她一下子就注意到撒谎,有点介意没说什么。

3.没有耐心不耐烦。当我们要求看发动机的日期时,跟他原来所说的时间相差两个月,也就是晚了两个月,当时我们担心会不会是翻新的车,然后开始问了很多问题。问的直接和细致,结果那个人怒了。直接甩脸子说不卖了。我跟朋友也是做销售出身,而且我们不会因为前期花了时间,而买下这辆车。结果我们毅然离开去了新的店。

第二,专业。第二家是个女生接待,很专业,亲切但没有热情过度。立刻给我们取车试车。对车的性能很细致的分享。

她对车的性能很坦白,比如这个车相比于其他的车在加速方面不是很好,但是女生开足够了。另外车子又大气又时尚,也很不错。并且我们在问到其他的车型时,不厌其烦的给我们做数据对比。

相信很多新进入汽车销售岗位的人员都会有这样的疑问,都会去想如何成为一名成功的销售顾问。相关的销售培训也很多,但是想要成为一名成功的汽车销售顾问还是要下一定功夫的。下面我就从以下几个方面谈谈。

了解行业发展

想要快速进入汽车销售岗位,必需要了解行业发展情况,这样可以增加你的汽车相关的知识储备。在应对顾客提问及销售解说过程中都会用得上。

熟悉汽车产品

作为一名汽车销售人员,一定要知晓自己所销售的汽车产品知识,包括汽车基本参数、竞品对比车型参数、汽车产品亮点等等。当你的客户有购车意向时,你通过他的描述快速判定适合客户的车型,并引导购买,促进成交。

真诚对待客户

每一个接待的客户都可能成为你的客户,不要带着有色眼镜看待客户。用上同理心和禅心去接待进店的客户。当客户提出需求时,要全力满足(当然不是无下限的)。客户会真切感受到你的诚意与热情。

积累人脉

通过不断认识客户,积累人脉,拓展销售渠道,增加老带新、转介绍比例等你的销售之路将会越走越宽。

写在最后,汽车销售与其他销售有很多的相似之处,但是又有他的特殊之处。特殊在他的专业性强、顾客购买资金较大。所以就要求销售人员要更加注意自身专业知识的提升、客户关系的维护,来一步一步增加销售,成为一名优秀的销售人员。

我是资讯君,一个专注于汽车领域的自媒体人,喜欢就点个关注,不喜欢一笑而过,感谢阅读。

到此,以上就是小编对于销售汽车用品应该注意什么的问题就介绍到这了,希望介绍关于销售汽车用品应该注意什么的3点解答对大家有用。